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三亚春节黄金周人从众、火炎焱
来源: | 作者:flowers-100 | 发布时间: 60天前 | 100 次浏览 | 分享到:

凤凰岛国际邮轮港附近,各式游艇早晚高峰排队出海,“堵船”现象频发;鹿回头景区附近,挂着不同省份车牌的车辆云集;大东海周边,碧眼金发的“洋游客”三五成群,手捧椰子晒暖冲浪;天涯海角,人们惬意享受橘子海的浪漫,沉醉在夕阳落日中;海棠区、吉阳区的多处景区,年货大集、新春庙会、沙滩运动大赛等活动热闹非凡。

春节期间,三亚旅游“旺丁旺财”,数据显示,2月9日至15日,三亚市进出港旅客量103.32万人次,与2019年同比增长15.64%;接待游客187.59万人次,与2019年同比增长45.5%。

消费旺盛“人气火爆”

春节期间,到“海上观音”景点——三亚南山文化旅游区祈福游览的游客,都深刻体会到了什么叫“摩肩接踵”“人头攒动”。据统计,春节期间,南山景区日均游客接待量超过5万人次,2月9日至16日接待了43.89万人次。

到免税城“扫货”,是众多游客到三亚旅游的“必打卡”项目。大年初七,在海棠湾三亚国际免税城全球美妆广场,贵州游客赵濛忙着选购美妆产品。她当天一早就来到免税城等待进场,但没有想到“已经有长龙在排队了”。

甘肃游客马建强也没想到:“乘游艇出海还会‘堵船’”。在三亚游艇码头,游艇列队出港的场景蔚为壮观。三亚市海事局相关负责人介绍,春运以来,三亚辖区共计运送游客238.16万人次,同比增加44.3%,其中旅游客船输送游客223.22万人次,同比增加47.1%;游艇12.65万人次,同比增长11.9%。

随着三亚旅游市场热度的持续攀升,游客对住宿的消费需求也带动行业迎来客流高峰。统计数据显示,春节期间,三亚市旅游饭店平均入住率为90.95%,与2019年同比提高14.03个百分点,亚龙湾、大东海、海棠湾等重点湾区酒店入住率更高达93%以上。

旅游供给“好戏连台”

春节假期,三亚各大涉旅场所人潮涌动,热闹非凡,市民游客走进景区景点打卡各类旅游项目,或参加非遗活动感受传统文化魅力。各涉旅企业也积极发力,打好旅游供给“组合拳”。

三亚旅文集团旗下天涯海角、大小洞天、鹿回头三大国有免费开放景区,也为广大游客奉上了精彩纷呈的春节活动。在天涯海角景区,“龙”元素的主题活动,吸引了众多游客观看。“刚才在天涯石看了舞龙表演、歌舞快闪,活动年味十足。”安徽游客徐女士告诉记者,不仅是景区,她所住的酒店也推出了许多“龙”元素的氛围装饰、主题活动。春节期间,三亚旅文集团旗下三大国有景区客流量和二次消费均创下五年新高,其中鹿回头风景区表现尤为亮眼,其客流量和营业收入均创下历史记录。

春节假期,三亚还以“龙腾三亚 温暖中国年”为主题,推出共计近300项风格形式多样、互动趣味十足的活动,如游园会、啤酒节、无人机表演、音乐节、灯会等,向广大市民游客展示三亚龙年春节的缤纷年味。

旅游服务“暖意融融”

“我们全面执行‘限量、预约、错峰’措施,保证游客入园的高品质游玩体验,”春节期间,三亚蜈支洲岛景区迎来旅游高峰。为保障游客上下岛通畅,景区持续加大运力投入,还出动16艘快艇为游客提供快速上下岛服务,并联合海棠公交免费投入9台摆渡车接驳游客到达公交站点,减少近500米的路程,最大程度减少游客排队等候时间。

除此之外,蜈支洲岛景区还为排队的游客提供了免费的饮品和面包,从除夕至初七连续八天上演舞龙、招财舞、椰壳舞、竹竿舞和海上飞人舞狮等互动活动,以缓解游客排队时的烦闷情绪。“景区还为游客发放惠民大礼包,回馈游客,让大家感受到三亚旅游的诚意。”蜈支洲岛景区相关负责人说。

面对激增的人流,三亚旅文部门积极引导各涉旅企业发布出行温馨提示,引导广大游客乘坐公共交通出行、错峰出行,同时严把网上预约游客数量开展限流;增派值班工作人员,前往南山、西岛、蜈支洲岛等景区驻守,指导并参与现场服务保障工作,维护现场秩序,让广大市民游客享受有序、安心、放心的度假环境。

春节期间,三亚凤凰国际机场进出港客流连续5天超过8万人次,平均客座率高达94%。为进一步满足旅客出行需求,临时加密北京首都、成都天府、广州、深圳、长沙等进出港航线,日均增加航班13架次,全力保障旅客乘兴而来,满意而归。

旅游监管“从严从重”

让游客玩得开心的同时,三亚还坚持保障好维护好游客合法权益。“三亚放心游”平台连同相关单位形成工作机制,通过主动引导+快速处理以及先行赔付等措施,进一步提升旅游体验,让旅客在三亚舒心旅游;扩大“一户一码”信用监管覆盖领域,实现“扫码知信用”,持续抓好海鲜餐饮、海上游乐项目等重点领域监管整治工作。

春节期间,三亚以“零容忍”态度,持续开展联合执法,严厉打击重点涉旅消费场所欺客宰客、软暴力强制消费、虚假宣传等违法违规行为,定期公布旅游市场违法违规典型案例。健全旅游投诉高效协同联动处置机制,对节日期间涉旅投诉做到“快速反应、有诉必查、有查必果”,坚决维护游客合法权益。

三亚市旅游和文化广电体育局局长陈震旻表示,三亚将始终把打造“游客友好型城市”摆在首要位置,做好春节假期复盘工作,不断净化市场环境,提升服务品质和旅游口碑,奋力打造国际旅游消费胜地。(记者 赵颖全 严钰景)

来源:新华网